(網(wǎng)經(jīng)社訊)網(wǎng)經(jīng)社數(shù)字生活臺(tái)(DL.100EC.CN)獲悉,近日,外賣(mài)行業(yè)掀起新一輪補(bǔ)貼大戰(zhàn),部分平臺(tái)推出“0元購(gòu)”“18-18”等激進(jìn)促銷活動(dòng),引發(fā)市場(chǎng)關(guān)注。對(duì)此,京東明確表示,此類惡性補(bǔ)貼是行業(yè)嚴(yán)重內(nèi)卷的表現(xiàn),京東并未參與,并強(qiáng)調(diào)“好生意不靠燒錢(qián),更不靠刷單,可持續(xù)才是真增長(zhǎng)”。
自今年3月進(jìn)軍外賣(mài)市場(chǎng)以來(lái),京東并未跟隨行業(yè)價(jià)格戰(zhàn),而是將重心放在提升行業(yè)健康生態(tài)上。京東方面表示,平臺(tái)主要聚焦三方面舉措:降低商家傭金、保障騎手權(quán)益(如繳納五險(xiǎn)一金、簽訂正式勞動(dòng)合同),以及推動(dòng)品質(zhì)外賣(mài),確保食品安全。這種差異化策略使其在近期補(bǔ)貼混戰(zhàn)中顯得尤為獨(dú)特。

盡管未參與低價(jià)惡性競(jìng)爭(zhēng),京東外賣(mài)仍保持對(duì)用戶的補(bǔ)貼投入,但更注重精準(zhǔn)性和品質(zhì)導(dǎo)向。例如,平臺(tái)將資源傾斜至正餐、小龍蝦等更具品質(zhì)感的品類,并通過(guò)爆品策略強(qiáng)化用戶心智。7月11日上線的小龍蝦等活動(dòng),便是其“有效補(bǔ)貼”的體現(xiàn)。數(shù)據(jù)顯示,上線4個(gè)月以來(lái),已有近200個(gè)餐飲品牌在京東外賣(mài)實(shí)現(xiàn)訂單量破百萬(wàn)。
京東方面強(qiáng)調(diào),短期燒錢(qián)難以構(gòu)建長(zhǎng)期競(jìng)爭(zhēng)力,平臺(tái)更希望通過(guò)優(yōu)化服務(wù)、保障各方利益,推動(dòng)行業(yè)良性發(fā)展。在競(jìng)爭(zhēng)激烈的外賣(mài)市場(chǎng),京東能否憑借差異化路徑實(shí)現(xiàn)突圍,仍有待觀察。
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